MANDATSANNAHME

Mit Mandaten in Stunden statt Wochen starten und Personal entlasten

Dank digitalen, anpassbaren Fragebögen wird die gesamte Aktenannahme endlich effizient – vom Erstkontakt bis zur Aktenerstellung.

DAS PROBLEM

Papierbasierte Akten- und Mandaten-Anlage führt zu Frustration bei Ihren Fachkräften UND Ihren Mandanten 

Zu hoher Zeitaufwand für Datensammlung

Für sämtliche Akten und Vorgänge sind zahlreiche E-Mails und Telefonate notwendig, bis alle relevanten Angaben vorliegen.

Mandanten erwarten einen reibungslosen Service

Wir leben in einer digitalen, vernetzten Welt und erwarten in allen Lebensbereich einen schnellen und unkomplzierten Service. Um wettbewerbs-fähig zu bleiben, sind digitalisierte und effiziente Prozesse ein Muss.

Zeitraubende Kommunikation mit Mandanten

Für sämtliche Akten und Vorgänge sind zahlreiche E-Mails und Telefonate notwendig, bis alle relevanten Angaben vorliegen. Diese Zeit fehlt Ihnen für die wichtigen Aufgaben.

SO EINFACH IST ES

Schauen Sie sich hier 2 Methoden zur unkomplizierten Mandatsannahme an

Entweder kann sich Ihr Mandant via Digitalem Fragebogen auf Ihrer Webseite schnell und einfach selbst onboarden, oder Sie versenden pro-aktiv einen Magic Link an Ihren Mandanten. In beiden Fällen landen alle Informationen zu Akte, Mandant und Gegenparteien automatisch in Ihrem System.

1. Kontaktanfrage über die Website

Ein potentieller Mandant kontaktiert die Kanzlei per E-Mail, Web oder Telefon mit seinem Anliegen. Zur Vorbereitung des Beratungsgespräch wird er gebeten, den digitalen Fragebogen zur Aktenannahme auszufüllen.

2. Auswahl des passenden Fragebogens

Der Mandant wählt den passenden Fragebogen für sein Anliegen und füllt diesen in Ruhe mit allen relevanten Angaben und Dokumente wie Beschlüssen, Gutachten oder Fotos aus.

3. Akte wird erstellt und alle Daten landen in Ihrem System

Sie möchten die Akte annehmen? Alle Informationen zu Akte, Mandant und Gegenparteien landen automatisch in Ihre System. Nach nur kurzer Zeit können Sie sich der eigentlichen Zusammenarbeit widmen.

Jetzt noch schneller arbeiten und 80% der Daten vorausgefüllt erhalten

über ein optionales Stammdatenpaket kann die Anlage von Mandaten, verbundenen Unternehmen und Gegenparteien mit "vorausgefüllten" Daten und Dokumenten vereinfacht und beschleunigt werden.

1. Mandant mit wenigen Klicks anlegen

Erstellen Sie schnell und unkompliziert Ihren Mandanten. Dank unserer Schnittstelle zu öffentlichen Stellen (wie z.B. dem Handelsregister) können ca. 80% der Daten vorausgefüllt werden.

2. Mandant erhält gewünschten Fragebogen per Mail

Wähle Sie aus unserer Bibliothek an vorgefertigten Fragebögen aus und laden Sie Ihren Mandanten per Mail ein. Nun können Sie sich entspannt zurücklehnen.

3. Akte wird erstellt und alle Daten landen in Ihrem System

Sie haben zu jederzeit völlige Transparenz über den Fortschritt. Alle Daten landen vollautomatisch in Ihrem System, sowohl in der Akte, als auch in den Stammdaten. Ganz ohne aufwändigem Ping-Pong in der Kommunikation.

Jetzt noch schneller arbeiten und 80% der Daten vorausgefüllt erhalten

Über ein optionales Stammdatenpaket kann die Anlage von Mandaten, verbundenen Unternehmen und Gegenparteien mit "vorausgefüllten" Daten und Dokumenten vereinfacht und beschleunigt werden.

IHR VORTEILE

Mehr Umsatz mit weniger Aufwand – mit BetterCo sparen Sie bis zu 90% Zeit pro Aktenanlage.

Ihr Fachkräfte haben mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben

Digitale Fragebögen zur Mandantenannahme entlasten Fachkräfte erheblich, indem sie den Prozess der Datenerfassung und -verwaltung digitalisieren und automatisieren.

Weniger Ping-Pong in der Kommunikation

Machen Sie den digitalen Fragebogen Ihren Mandanten flexibel zugänglich - über Ihre Webseite, per E-Mail oder vor Ort in Ihrer Kanzlei.

Ihr Mandant pflegt eigenständig alle relevanten Informationen ein

Ihre Mandanten können ihre Informationen selbstständig und zeitsparend online eingeben, ganz unabhängig von Ihren Geschäftszeiten.

Zufriedenere Mandanten

Der Aufnahmeprozess wird beschleunigt und Wartezeiten somit reduziert. Digitale, verständliche Fragebögen inklusive umfangreichen Hilfestellungen erhöht den Komfort für den Mandanten und das Fehlerrisiko reduziert.

Transparenz für beide Seiten

Durch einen digitalisierten Ablauf und automatisierten Rückmeldungen haben beide Seiten zu jeder Zeit einen genauen Überblick über den Fortschritt, sowie allen relevanten Daten.

Verbesserte Datenqualität & Datensicherheit

Durch automatische Validierungsfunktionen und unserer Schnittstelle zu öffentlichen Datenquellen (z.B. Handesregister) werden fehlerhafte und inkostente Eingaben vermieden.

DIGITALE FRAGEBÖGEN

Alle vorgefertigten Fragebögen auf einen Blick

Ihr gewünschtes Formular ist nicht dabei?

Gemeinsam können wir Ihr gewünschtes Formular erstellen

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INTEGRATIONSMÖGLICHKEITEN

So können Sie unsere digitalen Fragebögen integrieren und Ihren Mandanten eine erstklassige Onboarding Experience bieten 

Möglichkeit #1

Integrieren Sie die digitalen Fragebögen als Portal auf Ihrer Webseite

Binden Sie die die gewünschten Fragebögen direkt auf Ihrer Webseite ein und ermöglichen Ihre Mandanten einen sehr bequemen Erstkontakt.

Möglichkeit #2

Binden Sie Ihren gewünschten Fragebogen via iFrame direkt in Ihre Webseite ein

Vermeiden Sie Medienbrüche für Ihre Mandanten und bieten Sie die digitalen Fragebögen via iFrame auf Ihrer Webseite an. Ihre Mandanten können direkt und unkompliziert mit de Eingabe seiner Daten starten.

Möglichkeit #3

Verweisen Sie via Link auf die gewünschten digitalen Fragebögen

Sie möchte kein Portal und keine iFrames einbinden? Kein Problem! Verweisen Sie einfach via Link auf den gewünschten Fragebogen.

Möglichkeit #4

Schicken Sie Ihren Mandanten einen Link per Mail

Laden Sie proaktiv Ihre Mandanten ein, mit der Dateneingabe zu starten. Dazu schicken Sie Ihren Mandanten einfach einen Link per Mail.

Unsere Kunden nutzen BetterCo mit folgenden Kanzleisystemen:

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